Reception et Gestion


Reception

Teresa Ferreira est responsable de l'accueil à l’International Health Centres. La réception est, pour les patients, un lien important avec le cabinet et est le premier contact pour les demandes de renseignements généraux. Elle peut vous fournir des informations sur les services et les résultats, et vous diriger en fonction de votre problème de santé ou de votre requête. La réception prend la plupart des rendez-vous avec les médecins généralistes. Elle exécute également d'autres tâches importantes telles que l'émission de prescriptions habituelles, le traitement des demandes de prescription, le traitement des dossiers des patients, et la prise de rendez-vous chez les spécialistes.

Teresa est toujours disponible pour discuter des questions que vous pourriez avoir.


Gestion du Cabinet

Gail Serra est impliquée dans la gestion du cabinet : s'assurer que tout est mis en œuvre pour fournir une haute qualité de soins aux patients, gérer les ressources humaines, les finances, la sécurité des patients, les locaux, l’équipement et l'information. Le gestionnaire du cabinet aide les omnipraticiens et les autres professionnels de santé à fournir les services aux patients et aide également au développement des services étendus pour l’amélioration des soins aux patients.